Kundvagnen Kundvagnen innehåller 0 produkter
Välj färg på mattan
Välj en kategori Kundtjänst - Nylanders Mattor

En blogg om mattor

Här skiver vi om livet som e-handlare och hur vi jobbar för att sälja våra snygga mattor på nätet. Här hittar ni alltså inte en massa erbjudanden på mattor utan mer om oss bakom butiken.

Nov
17
2011

Distanshandelsdagen i Borås

Nerplitat av Erik Lindholm

Idag var vi på distanshandelsdagen här i Borås där ca 1000 glada personer inom e-handel och postorder samlades för att lyssna på spännande seminarier med Ola Wenström som moderator. Över 100 utställare inom branschen fanns också närvarande, mycket intressant att få träffa olika företag och höra deras historier. Mest intressant är nog ändå att träffa dom andra e-handlarna för att byta erfarenheter och på så sätt kunna göra förbättringar så att köpupplevelsen för våra kunder blir ännu bättre än vad den redan är.

Efter en dag som denna men massor av intryck så går huvudet på högvarv med massor med nya ideér för vår webbshop!

Distanshandelsdagen 2011 i Borås

Nov
03
2011

Glad kund från England

Nerplitat av Erik Lindholm

En kund från England som har handlat röllakanmattor av oss skickade ett handskrivet tackbrev och bilder på sitt sovrum, det är detta som gör det värt att kliva upp varje morgon för att gå till jobbet!

Okt
13
2011

Det blev en bur med mattor idag också

Nerplitat av Erik Lindholm

Jag vet inte vart tiden tar vägen, jag tycker att timmarna bara flyger förbi. När man tänker tillbaka på vad man har gjort under dagen så känns det som om man har fått hälften gjort av det man hade tänkt göra. Viktigast är dock all kundsupport och att få iväg alla mattor som våra kunder väntar på! Det blev några timmar framför packbordet idag med, till slut lyckades vi få ihop en hel bur och lite till som Posten strax hämtar, dom brukar komma runt 15.30 varje dag.

Nu blir det ett par timmar till i fotostudion så att vi får lite nya mattor att lägga ut i webbshopppen.

Okt
08
2011

Att packa en stor matta

Nerplitat av Erik Lindholm

Till alla er som undrar hur våra mattor kan vara så bra packade så är svaret enkelt, Sven-Erik heter han! Sven-erik har jobbat med att packa våra mattor omsorgsfullt under de dryga 6 år som vi har jobbat med e-handel. Under dessa 6 år har han lärt sig både ett och annat knep. Vi jobbar ständigt för att förbättra tekniken för att packa mattor så att de är så fina som möjligt när ni kunder får dem hemskickade.

Här kommer en liten bildserie på hur Sven-Erik packar två stora runda ryamattor som heter Super Soft

1. Rulla ihop båda mattorna i varandra

2. Sätt på en skyddsplast om ytterplasten skulle gå sönder.

3. Dra över ytterplasten

4. Hela mattan inne plasten

5. Försegla ändarna

6. Sätt på Postens fraktsedel, KLAR! Se vilken skönhet till paket!

Sep
30
2011

Vintern närmar sig

Nerplitat av Erik Lindholm

Nu när vinter är nära (även om det just idag är 21 grader här i Borås) så börjar det bli aktuellt med ryamattor igen för att få något värmade under fötterna. Vi håller just nu på att uppdatera vårt sortiment vad det gäller just ryamattor. Idag lanserade vi en liten enklare ryamatta men till ett mycket bra pris som heter Capello och du hittar mattan här.

Jag vill även slå ett slag för mattan Lobby som är en av de mjukaste och härligaste ryamattorna som finns, denna matta har uppdaterats med fler bilder under dagen idag för att du verkligen skall se hur härlig den är. Den finns i 11 storlekar (även som rund) och i 6 färger samt går att få i specialmått eftersom vi har Lobby på en rulle som är 4 meter bred. Mer info om mattan hittar du här.

Nej, nu tar vi på Nylanders Mattor helg och är åter på lagret på måndag morgon! Självklart går det bra att ringa även under lördag och söndag då vi har telefonen vidarekopplad till mobilen!

Trevlig helg!

CAPELLO

LOBBY

Äldre inlägg >>